
Ambon, Fakta64.com – TelkomGroup tengah melakukan perbaikan terencana pada sistem komunikasi kabel laut (SKKL) SMPCS#1 ruas Tersili–Kauditan sebagai upaya menjaga keandalan jaringan di wilayah Maluku.
GM Witel Sumalut, Guruh Adhi Laksana, menjelaskan, bahwa perbaikan ini merupakan tindak lanjut dari hasil identifikasi teknis terkait gangguan berupa shunt fault pada kabel bawah laut. Langkah tersebut dilakukan guna mencegah potensi kerusakan yang lebih besar di kemudian hari.
“Perbaikan ini berdampak pada layanan internet IndiHome dan Indibiz di wilayah Namlea, Kabupaten Buru, dan Namrole, Kabupaten Buru Selatan,” ucapnya kepada awak media, beberapa hari lalu.
Meski demikian, layanan komunikasi seluler seperti telepon dan SMS dipastikan tetap berjalan normal selama proses perbaikan berlangsung. TelkomGroup menjadwalkan proses perbaikan dilakukan dalam dua tahap, yakni pada 26–27 April 2026 dan dilanjutkan pada 1–3 Mei 2026. Selama periode tersebut, pelanggan berpotensi mengalami penurunan kualitas layanan internet. Perusahaan menargetkan pemulihan layanan secara penuh dapat rampung pada 3 Mei 2026, dengan mempertimbangkan kondisi teknis di lapangan agar perbaikan berjalan optimal.
TelkomGroup juga mengimbau pelanggan untuk tetap bersabar dan memahami adanya gangguan sementara selama proses peningkatan kualitas jaringan tersebut. (F64)
