Ambon, Fakta64.com – Bandara Internasional Pattimura Ambon kembali menegaskan kualitasnya di level dunia. Di ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards yang digelar Airports Council International (ACI), bandara kebanggaan masyarakat Maluku itu memborong empat penghargaan internasional sekaligus.
Capaian paling prestisius adalah keberhasilan Bandara Pattimura Ambon mempertahankan predikat Best Airport under 2 million passengers in Asia-Pacific selama lima tahun berturut-turut, yakni sejak 2021, 2022, 2023, 2024 hingga 2025.
Tak berhenti di sana, Bandara Pattimura juga meraih Easiest Airport Journey in Asia-Pacific, yang kembali diraih untuk kedua kalinya setelah sebelumnya diperoleh pada 2021.
Dua penghargaan lainnya semakin memperkuat posisi Pattimura Ambon sebagai salah satu bandara dengan standar pelayanan unggul di kawasan Asia-Pasifik, yakni Cleanest Airport in Asia-Pacific serta ACI World Director General’s Roll of Excellence.
Empat penghargaan tersebut menjadi pengakuan internasional terhadap konsistensi Bandara Pattimura dalam menghadirkan pelayanan yang bersih, nyaman, efisien, serta memudahkan perjalanan penumpang.
Penghargaan itu merupakan bagian dari rangkaian 2026 ACI World Airport Experience Summit yang berlangsung pada 1–3 September 2026 di Istanbul, Turki. Forum tersebut mempertemukan para profesional kebandarudaraan dunia melalui agenda pameran, seminar, hingga pemberian penghargaan atas pencapaian pelayanan bandara.
Manajemen PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) turut hadir dalam forum tersebut untuk menerima langsung penghargaan sekaligus memperkuat sinergi operasional dan melakukan benchmarking terhadap standar pelayanan bandara bertaraf global.
General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Pattimura Ambon, Johan Seno Acton, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh unsur yang terlibat dalam operasional bandara.
“Pencapaian luar biasa ini, khususnya keberhasilan mempertahankan predikat Bandara Terbaik di Asia-Pasifik selama lima tahun berturut-turut, sekaligus memborong penghargaan Easiest Airport Journey untuk kedua kalinya, serta pencapaian perdana pada Cleanest Airport dan ACI World Director General’s Roll of Excellence, adalah bentuk pengakuan global atas dedikasi tanpa henti dari seluruh staf, personel operasional, serta mitra kerja bandara,” kata Johan dalam rilis yang diterima media ini, Selasa (15/9/2026).
Menurutnya, penghargaan tersebut tidak boleh berhenti sebagai sebuah prestasi, tetapi harus menjadi pemacu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa.
Ia menegaskan, manajemen InJourney Airports akan terus mendorong peningkatan aspek kebersihan, efisiensi, kenyamanan, serta kualitas fasilitas di lingkungan bandara.
“Sebagaimana komitmen kami untuk melayani sepenuh hati, kami sampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada seluruh pengguna jasa, mitra usaha, dan pemangku kepentingan atas kepercayaannya,” ujarnya.
Ia memastikan Bandara Pattimura Ambon akan terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman perjalanan udara terbaik, sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat Maluku dan para wisatawan yang menggunakan layanan bandara.
Lima tahun berturut-turut menjadi yang terbaik di Asia-Pasifik menjadi bukti bahwa kualitas pelayanan Bandara Pattimura Ambon bukan sekadar klaim, tetapi telah mendapat pengakuan di panggung kebandarudaraan internasional. (F64)
About The Author
