Ambon, Fakta64.com – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola BPJS Kesehatan kembali dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, khususnya dalam layanan persalinan normal maupun operasi caesar yang dijamin pembiayaannya.
Salah satu peserta JKN yang merasakan langsung manfaat tersebut adalah Farisa Shorea Kutty (30), peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) yang baru saja menjalani persalinan pertamanya.
Farisa mengaku puas dengan pelayanan kesehatan yang diterimanya selama proses persalinan.
Ia menceritakan, selama kurang lebih tujuh jam menunggu proses kelahiran dan sempat mendapatkan suntikan induksi, dokter sempat menyarankan tindakan operasi caesar karena belum ada perkembangan.
Namun beberapa jam kemudian, putranya akhirnya lahir secara normal tanpa perlu menjalani operasi.
“Selama menunggu tentu ada rasa cemas, tetapi petugas medis sangat responsif dan sigap memeriksa kondisi saya. Kebersihan dan kerapian ruangan juga membuat saya merasa lebih tenang dan nyaman,” katanya dalam rilis yang diterima media ini, Selasa, (19/5/2026).
Ia juga mengaku tidak mengalami diskriminasi pelayanan selama menggunakan Program JKN. Menurutnya, proses administrasi justru terasa mudah dan praktis berkat kehadiran Mobile JKN.
Farisa menjelaskan, aplikasi tersebut mempermudah peserta dalam mengakses layanan kesehatan karena menyediakan berbagai fitur, termasuk penggunaan KIS Digital tanpa harus membawa banyak dokumen fisik.
“Selain menggunakan KTP, peserta juga bisa dilayani memakai KIS Digital di aplikasi Mobile JKN. Saat menunggu persalinan tentu banyak perlengkapan yang harus disiapkan dari rumah. Sangat membantu karena kami tidak perlu repot membawa banyak berkas administrasi. Semua bisa diakses dalam satu genggaman,” ujarnya.
Menurut Farisa, kemudahan layanan yang diberikan benar-benar dirasakan secara langsung oleh peserta JKN. Ia juga merasa sangat terbantu karena tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan selama proses persalinan berlangsung.
“Mulai dari administrasi, tindakan persalinan, obat-obatan hingga diperbolehkan pulang dari fasilitas kesehatan, seluruh biaya telah dijamin melalui Program JKN oleh BPJS Kesehatan,” ungkapnya.
Atas pengalaman tersebut, Farisa mengimbau masyarakat agar segera mendaftarkan diri dan keluarganya sebagai peserta JKN serta memastikan status kepesertaan tetap aktif agar dapat dimanfaatkan sewaktu-waktu saat membutuhkan layanan kesehatan.
“Menurut saya program ini sangat membantu masyarakat. Karena itu saya berharap masyarakat dapat mendaftarkan diri dan keluarga sebagai peserta JKN serta memastikan status kepesertaannya selalu aktif,” tandasnya. (F64)
About The Author
